Servicevilkår

PRISER OG BETALING

Alle priser er inkl. moms. I indkøbskurven kan du se det samlede beløb inkl. alle gebyrer, moms, fragt og betaling. Betalingsbetingelser afhænger af den valgte betalingsmetode. Fragtbetingelser vises ud fra den valgte leveringsmetode.

Hvis en pakke ikke afhentes, opkræves et gebyr på 150 DKK for returfragt, ekspeditionsgebyr og håndtering. Gebyret fratrækkes din tilbagebetaling.

FORTRYDELSESRET

Vi forstår, at man nogle gange gerne vil holde bogen i hænderne, før man ved, om det er det rette match. Derfor tilbyder vi 30 dages returret fra den dag, du modtager din bestilling. Et returgebyr på 50 DKK fratrækkes din tilbagebetaling.

Kontakt os via hello@stackingstories.com med dit ordrenummer for at påbegynde en returnering.

Produktet skal returneres i samme stand, som du modtog det – pak derfor varen forsvarligt ind.

Eventuelle oprindelige fragtomkostninger refunderes ikke.

REKLAMATIONER

Alle reklamasjoner (skadede eller feilaktige varer) må meldes innen én uke etter mottatt levering. Reklamasjoner sendes til hello@stackingstories.com. Vennligst legg ved et bilde av produktet samt emballasjen. Vi betaler alltid returkostnaden ved reklamasjoner, og erstatter med penger tilbake eller en ny bok dersom det ønskes.

PRIVACY POLICY
I forbindelse med din registrering og bestilling godkender du, at vi lagrer og bruger dine oplysninger i vores virksomhed til at gennemføre aftalen med dig. Du har i henhold til persondataloven ret til at få oplyst de oplysninger, som vi har registreret om dig. Hvis de er fejlbehæftede, ufuldstændige eller irrelevante, kan du anmode om, at oplysningerne bliver rettet eller fjernet. I så fald skal du kontakte os via e-mail. Læs mere om vores privacy policy.