VERSAND
Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Schwedens für Bestellungen über 70 EUR an. Für Bestellungen unter 70 EUR betragen die Versandkosten 8 EUR.
Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Alle anderen werden am nächsten Werktag versandt. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihr Paket verschickt wurde. Die Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage.
Wenn ein Paket nicht abgeholt wird, wird eine Gebühr von 15 EUR für die Rücksendung, Bearbeitung und Handhabung erhoben. Die Gebühr wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
WIDERRUFSRECHT
Wir verstehen, dass man manchmal das Buch in den Händen halten möchte, bevor man weiß, ob es das Richtige ist. Deshalb bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt Ihrer Bestellung an. Eine Rücknahmegebühr von 8 EUR wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
- Teilen Sie uns Ihre Bestellnummer per E-Mail an hello@stackingstories.com mit, um eine Rücksendung zu initiieren.
- Das Produkt sollte im gleichen Zustand zurückgegeben werden, wie Sie es erhalten haben – verpacken Sie es daher sorgfältig.
- Eventuelle ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet.
REKLAMATIONEN
Alle Reklamationen (beschädigte oder defekte Artikel) müssen innerhalb einer Woche nach Erhalt der Lieferung erfolgen. Sende deine Reklamation an hello@stackingstories.com. Bitte füge ein Foto des Produkts inklusive Verpackung bei. Wir übernehmen immer die Kosten für die Rücksendung von beschädigten oder defekten Artikeln und erstatten dir den Kaufpreis oder liefern dir auf Wunsch ein neues Buch.