Vi erbjuder fri frakt inom Sverige för ordrar över 700 kr. För beställningar under 700 kr är fraktkostnaden 39 kr.

Ordrar lagda före kl. 12:00 på vardagar skickas samma dag. Övriga skickas nästkommande helgfria vardag. Du får ett mail när ditt paket har skickats. Leveranstiden är 1–3 vardagar.

Om ett paket inte hämtas ut debiteras en avgift på 150 kr för returfrakt, expeditionsavgift och hantering. Avgiften dras från din återbetalning.

Vi förstår att man ibland vill hålla boken i sina händer innan man vet om det är rätt match. Därför erbjuder vi 30 dagars öppet köp från att du mottagit din beställning. En returavgift på 50 kr dras från din återbetalning.

• Meddela oss via hello@stackingstories.com med ditt ordernummer för att påbörja en retur.
• Produkten ska returneras i samma skick som du fick den – packa den därför noggrant.
• Du kan också kostnadsfritt lämna tillbaka boken i vårt showroom på Upplandsgatan 36 i Stockholm. Maila oss för att boka tid.
• Eventuell ursprunglig fraktkostnad återbetalas ej.

På vår sida kan du använda flertalet olika betalningssätt.

Du kan också köpa boken direkt i vårt showroom på Upplandsgatan 36 i Stockholm. Hör av dig för att boka tid.

Alla reklamationer (skadade eller felaktiga varor) ska göras inom en vecka från mottagen leverans. Reklamationer skickas till hello@stackingstories.com. Vänligen skicka med en bild av produkten samt emballaget. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka reklamationer, samt ersätter med pengar eller en ny bok om så önskas.

• Kontrollera att dina kontaktuppgifter är korrekta innan du slutför din beställning. När ordern är lagd kan den vanligtvis inte ändras.
• För att ändra namn eller utlämningsställe på ett skickat paket tillkommer en avgift på 200 kr, motsvarande fraktbolagets avgift.
• Om ett paket returneras till oss på grund av felaktiga uppgifter, debiteras du 150 kr, vilket dras från din återbetalning.

Rabattkoder måste anges vid köptillfället och kan tyvärr inte läggas till i efterhand.

Kontakta oss gärna via vår kontaktsida! Vi hjälper gärna till.

Vi förstår att ibland måste man få klämma och känna innan man vet. Så beställ boken, öppna den och bläddra igenom den. Om du bestämmer dig för att ni inte är "the perfect match" kan du skicka tillbaka den. Det enda vi önskar är att boken är i originalskick.

Ja, vi har anpassat innehållet i boken så att den ska funka för alla. Oavsett om du lever samkönat, utan partner eller mamma-pappa-barn-style. I boken står det alltid "jag" istället för mamma eller pappa och barnet benämns alltid som "du" vilket gör att du kan skriva direkt till ditt barn oavsett vem du är.⁠⁠

Böckerna säljs via några utvalda butiker i Europa men vi kan tyvärr inte se vilka som har böckerna i lager. Du kan självklart höra av dig för att boka tid i vårt showroom på Upplandsgatan 36 i Stockholm - där går det bra att köpa boken direkt.

Ja! Alla våra böcker har flera sidor som är anpassade för att klistra in foton – eller skriva lite frihand, rita något eller sätta in andra minnen.