LEVERING & RETURNERING
FRAGT & LEVERING
BETALINGSMETODE
FORTRYDELSESRET
Din fortrydelsesret gælder i 14 dage fra modtaget leverance. Kontakt os på hello@stackingstories.com, angiv ordrenummeret i emnefeltet, og skriv derefter en meddelelse til os, hvor det fremgår tydeligt, at du fortryder købet. Fortrydelsesfristen starter den dag, du modtager varen. Du er forpligtet til at holde varen i lige så god stand, som da du modtog den. Hvis varen er beskadiget eller forsvinder under returneringen, mister du fortrydelsesretten.
Returadresse: Stacking Stories AB, Bryggavägen 143, 178 51 Ekerö, Sverige. Returnering sker for din egen regning.
Vi skal, hvis du har benyttet dig af din fortrydelsesret, tilbagebetale det, du har betalt for varen, snarest eller senest inden for 30 dage fra den dag, hvor vi modtog varen retur i god stand.
REKLAMATIONER
Alle reklamationer (beskadigede eller fejlbehæftede varer) skal foretages inden for en uge fra modtagelse af leveringen. Reklamationer sendes til hello@stackingstories.com. Vedhæft venligst din mail et foto af både produktet og emballagen. Vi tilbagebetaler altid returomkostningerne ved returnering af reklamationer samt erstatter med penge eller en ny bog, hvis det ønskes.