Vi använder klimatsmarta logistiklösningar för att bibehålla punktligheten och minimera vårt CO₂-avtryck. Detta innebär att du kommer få ditt paket levererat via PostNord till ditt närmaste utlämnings­ställe. Du kommer att få ett SMS eller mail beroende på vad du angivit i din beställning när paketet finns att hämta.

För paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditions­avgift och hanteringsavgift, för närvarande 150 SEK.

Vi förstår att man ibland behöver hålla boken i sina händer innan man vet. Så klicka hem den och bläddra igenom, om du bestämmer dig för att ni inte är "the perfect match" så betalar vi tillbaka dina pengar. Det enda vi ber om är att vi får tillbaka boken i samma fina skick som du fick den, så att den kan få ett nytt hem. För en kostnad om 79 kronor så ordnar vi med en retursedel.

Du kan också lämna tillbaka boken i vårt showroom på Upplandsgatan 36 i Stockholm. Maila oss för att boka tid.

Din ångerrätt gäller under 14 dagar från mottagen leverans. Kontakta oss på hello@stackingstories.com, ange ordernumret i ämnesraden och därefter ett meddelande till oss där det framgår att du ångrar dig.

Alla reklamationer (skadade eller felaktiga varor) ska göras inom en vecka från mottagen leverans. Reklamationer skickas till hello@stackingstories.com. Vänligen skicka med en bild av produkten samt emballaget. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka reklamationer, samt ersätter med pengar eller en ny bok om så önskas.